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- よくある質問
- かさ袋に傘が入らないのですが？
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・傘投入口リングと呼ばれる部品が壊れている可能性があります。
傘投入口リングの故障がある場合はお取替えの必要がございますので、販売代理店にお問い合わせください 。・かさ袋が反対向きにセットされている可能性があります。丸い緑のシールが付いた面を本体側に向けセットし直してください。
・かさ袋開口内部にあるロックピンにかさ袋の切りくずが残っている場合がございます。
その場合はかさ袋開口部を開けて切りくずを取り除いてください。
・かさ袋の束と束の間の間隔を詰めてください。
- 傘投入口リング部分（かさ袋装着の駆動部）に使用されているバネだけを交換出来ますか？
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バネのみの交換はできません。傘投入口リングと呼ばれる部品全体の交換をお願いいたします。
プラスドライバーで簡単に交換が可能です。
- 傘ぽん専用の傘袋でなくても傘ぽんに使えますか？
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傘ぽん専用かさ袋以外は使用しないでください。装着不良や故障の原因となります。
- 傘ぽんはどこで購入すればいいですか？
- 販売代理店から購入できます。傘ぽん販売代理店をご確認ください。
- 傘袋のサイズは？
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長傘用かさ袋が幅110mmｘ長さ750mm、折りたたみ傘用かさ袋が幅168mmｘ長さ450mmです。
- 傘袋の厚みは？
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15μ（ミクロン）です。
- インフォメーションボードなどの部品だけ買えますか？
- オプションでご用意しております。詳細は「傘ぽんラインナップ別売品」ページをご確認の上、販売代理店へお問い合わせください。
- キャスターだけ買えますか？
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購入出来る部品はオプションとしてご用意しております。本体の機種によりキャスターの種類が異なりますので
お使いの機種をご確認の上、販売代理店へお問い合わせください。
- 傘ぽんの購入前に試しに使用してみたいのですが貸し出しはできますか？
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一定期間ではこざいますが貸出可能です。弊社お問い合わせフォーム、
- 傘ぽんの設置はしてもらえるのでしょうか？
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傘ぽん本体は組立の必要はありません。
傘ぽん本体に付属のかさ袋をセットしていただければすぐにご使用いただけます。