よくある質問

傘袋に傘が入らないのですが?

・傘投入口リングの不具合の可能性があります。販売代理店にお問い合わせください。
・傘袋が反対向きにセットされている可能性があります。丸い緑のシールが付いた面を本体側に向けセットし直してください。
・傘袋開口部に傘袋の切りくずが残っている場合は取り除いてください。
・傘袋の束と束の間の間隔を詰めてください。

傘投入口リングのバネだけ交換できますか?

バネだけの交換はできません。傘投入口リングの交換をお願いいたします。

傘ぽん専用の傘袋でなくても傘ぽんに使えますか?

傘ぽん専用かさ袋以外は使用しないでください。装着不良や故障の原因となります。

傘ぽんはどこで購入すればいいですか?

販売代理店から購入できます。「購入のご案内」から販売代理店をご確認ください。

傘袋のサイズは?

長傘用かさ袋が幅110mmx長さ750mm、折りたたみ傘用かさ袋が幅168mmx長さ450mmです

傘袋の厚みは?

15μ(ミクロン)です。

インフォメーションボードだけ買えますか?

オプションでご用意しております。詳細は「傘ぽんオプション」ページをご確認の上、販売代理店へお問い合わせください。

キャスターだけ買えますか?

オプションとしてご用意しております。本体の機種によりキャスターの種類が異なりますので
お使いの機種をご確認の上、販売代理店へお問い合わせください。

傘ぽんの購入前に試しに使用してみたいのですが貸し出しはできますか?

貸出可能です。販売代理店を通じてご依頼ください。

傘ぽんの設置はしてもらえるのでしょうか。

傘ぽん本体は組立の必要はありません。付属の傘袋をセットしていただければすぐにご使用いただけます。

傘ぽんを購入したら傘袋は最初から付いてますか? 

機種により枚数は異なりますが本体に付属されています。

傘ぽん本体のサイズを教えてください。

「傘ぽんラインナップ」ページからご確認ください。

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